FAQ - HÄUFIGE FRAGEN
Häufig gestellte Fragen wirst du hier finden. Falls du eine weitere Frage hast, schreib uns einfach über unser Kontaktformular!
Wie kann ich ein individuelles Dekor bestellen? Wo kann ich meine Vorstellungen durchgeben?
Der Schritt zu deinem Dekor nach deinen eigenen Vorstellungen ist sehr einfach.
Gehe zum Artikel „Dekor individuell“ und fülle alle Zusatzfelder aus, somit haben wir alle Infos, die wir benötigen, um deinen Traum umzusetzen.
Alles weitere findest du direkt auf der Produktseite.
Kann ich ein Dekor für mein Motorrad erstellen lassen, wenn ich es nicht in eurem Shop sehe?
Egal, ob du ein Moped oder Superbike fährst – wir bieten eine große Auswahl an Dekorvorlagen für fast jedes Motorrad. Falls dein Modell spezieller ist, schreib uns einfach eine E-Mail, und wir prüfen, ob wir die passenden Produktionsdaten für dein Bike haben. Unsere Designs werden zwar auf aktuellen Motorrädern gezeigt, aber wir passen jedes Dekor genau an das Modell an, das du bei der Bestellung angibst.
Kann man einzelne Sticker nachbestellen?
Hattest du ein kleines Missgeschick und einige Aufkleber haben stark gelitten? Kein Problem! Wir können dir die Sticker deiner letzten Bestellung einzeln nachproduzieren, sodass du nicht gleich ein komplettes neues Dekor kaufen musst. Melde dich einfach direkt bei uns, damit wir dir den genauen Preis nennen können.
Wie klebe ich mein Dekor am besten auf?
Damit das Aufkleben problemlos funktioniert, haben wir dir eine eigene Verklebeanleitung erstellt.
Hier geht´s zur >Verklebeanleitung<.
Wie kontaktiere ich euch am besten?
Am einfachsten erreichst du uns über Instagram, WhatsApp oder per E-Mail. Alle weiteren Kontaktmöglichkeiten findest du auf unserer >Kontaktseite<.
Könnt ihr das Dekor gleich auf einen Plastiksatz aufkleben?
Gerne übernehmen wir das Aufkleben deines neuen Dekors direkt auf einen Plastiksatz. Du kannst uns entweder deinen bestehenden Plastiksatz zuschicken oder einen neuen aus unserem Sortiment wählen – so sparst du dir die Versandkosten zu uns.
Mir gefällt ein Design von einem anderen Bike - kann ich das für mein Bike kaufen?
Hast du ein Semi-Custom Design in unserem Webshop entdeckt, das dir gefällt, aber nicht für dein Bike verfügbar ist?
Kein Problem! Wir passen das Design individuell auf dein Motorrad an.
Bestelle einfach das Dekor und gib uns die Details deines Bikes an. Für die gängigsten Modelle haben wir bereits die passenden Produktionsdateien. Sollte es einmal nicht möglich sein, garantieren wir dir eine vollständige Rückerstattung.
Kann ich mein eigenes Logo auf dem Dekor haben?
Selbstverständlich kannst du dein Dekor mit eigenen Logos und Grafiken individuell gestalten. Am besten sendest du uns deine Logos als Vektordatei. Falls du keine Vektordatei hast, kontaktiere uns einfach, und wir finden gemeinsam eine Lösung.
Ich habe eine fertige Druckdatei - könnt ihr diese für mich drucken?
Natürlich! Geh zu unserem Artikel >Dekor Druck<, und lade deine Datei hoch und befolge die Anweisungen. Schon können wir deine Vorstellungen in die Realität umsetzen.
Gibt es spezielle Team- & Händlerpreise?
Bist du Teil eines Teams oder möchtest du unsere Produkte als Händler vertreiben und benötigst mehrere Dekore?
Kein Problem, wir erstellen dir gerne ein individuelles Angebot.
Nimm einfach Kontakt mit uns auf!
Wie läuft meine Dekorbestellung ab?
Individuelle Motorrad-Dekore: So funktioniert’s
Je nachdem, was du bestellt hast, variiert der Ablauf geringfügig. Hier findest du alle wichtigen Informationen zu unseren Motorrad-Dekoren, damit du genau weißt, was dich erwartet.
Semi Custom Designs – Anpassung nach deinen Wünschen
Unsere Semi Custom Designs sind perfekt für alle, die bestehende Vorlagen individuell anpassen möchten. Wir modifizieren das Design nach deinen Vorgaben und legen es auf die passende Schnittvorlage für dein Motorradmodell.
Falls du einen grafischen Entwurf angefordert hast, warten wir auf deine Freigabe. Sobald du das OK gibst, wird dein Motorrad-Dekor im nächsten Druck mitproduziert und anschließend zu dir nach Hause geliefert.
Full Custom Dekore – Dein Traumdesign, individuell gestaltet
Ein individuelles Dekor bietet dir maximale Freiheit und sorgt dafür, dass dein Bike ein echtes Unikat wird. So läuft der Prozess ab:
- Einsendung deiner Wünsche: Sobald wir alle Informationen, Vorstellungen und Wünsche von dir erhalten haben, übergeben wir deinen Auftrag an einen unserer Designer.
- Persönliche Absprache: Der Designer meldet sich bei dir, um alle Details mit dir durchzusprechen. So stellen wir sicher, dass deine Vorstellungen perfekt umgesetzt werden.
- Erstellung des Entwurfs: Du erhältst so schnell wie möglich den ersten Designvorschlag. In bis zu drei Revisionen kannst du gemeinsam mit dem Designer dein persönliches Traumdesign optimieren.
Da jedes unserer Full Custom Dekore individuell von Grund auf neu entworfen wird, steckt viel Leidenschaft und Detailarbeit in jedem Design. Sobald das finale Layout freigegeben ist, geht dein Dekor in den Druck und wird direkt zu dir nach Hause geliefert.
Warum Full Custom?
Mit einem Full Custom Design hebst du dein Motorrad auf ein neues Level. Egal ob für deine Honda CRF, Yamaha R1 oder KTM EXC – wir gestalten ein Dekor, das garantiert für Aufmerksamkeit sorgt.
Bestellung einer Motorradverkleidung: Alles, was du wissen musst
Acerbis Plastiksätze, GFK – oder Carbonverkleidungen – Perfekt kombiniert mit deinem Dekor
Wenn du eine Verkleidung bestellt hast, kümmern wir uns um die Bestellung bei unserem Lieferanten. In der Regel dauert die Lieferung 5-10 Werktage.
Hast du zusätzlich ein Dekor bestellt und die Beklebung gewünscht? Kein Problem! Wir übernehmen die komplette Montage der Sticker auf die neuen Plastikteile. Du musst zu Hause nur noch den alten Plastiksatz abnehmen und die neuen Teile montieren – einfacher geht’s nicht!
Wie weit ist meine Bestellung?
Du wirst nach jedem wichtigen Schritt per E-Mail über den aktuellen Status deiner Bestellung informiert.
Keine Mail erhalten? Schau zur Sicherheit in deinem Spam-Ordner nach.
Bei Fragen stehen wir dir jederzeit gerne persönlich zur Verfügung – zögere nicht, uns zu kontaktieren!
Wie lange dauert die Produktion?
Die Lieferzeit variiert je nach Artikel und Designaufwand. Hier findest du die Details:
- Semi-Custom Dekore: Diese Designs basieren auf bestehenden Vorlagen und können in der Regel innerhalb von 10 Werktagen produziert und versendet werden.
- Full-Custom Dekore: Individuelle Designs, die von Grund auf neu erstellt werden, erfordern mehr Zeit und Detailarbeit. Die Lieferzeit hierfür beträgt 20 Werktage.
- Werkstattmatten: Aufgrund der speziellen Produktion und Materialien dauert es hier 25 Werktage, bis die Matten versandbereit sind.
Bitte beachte, dass die angegebenen Lieferzeiten als Richtwerte dienen und wir stets bestrebt sind, diese zu unterschreiten. Wir setzen alles daran, deine Bestellung schnellstmöglich abzuschließen, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.
Ist ein Chrom-glänzendes Dekor mit matten Startnummern möglich?
Ein Dekor mit glänzendem Chrom-Finish und matten Startnummern ist leider nicht umsetzbar. Damit du genau weißt, was möglich ist, haben wir eine spezielle Seite erstellt, auf der du alle Schritte der Produktion einsehen kannst. So erhältst du eine klare Übersicht darüber, welche Designkombinationen realisierbar sind. Schau dir einfach an, wie wir deine Dekore produzieren: >Produktion<.
Welche Upgrades sind bei einem Dekor möglich?
Um es dir und uns einfacher zu machen, haben wir eine Seite erstellt, auf der du alle Schritte der Produktion einsehen kannst. So siehst du genau, was möglich ist und was nicht.
Hier kannst du nachlesen, wie wir deine Dekore produzieren:
Wie kann man bezahlen?
Da so gut wie alle Produkte bei uns extra für dich angefertigt werden, müssen wir die Rechnungssumme im Voraus verlangen.
Wir bieten derzeit eine Bezahlung per Überweisung im Voraus sowie Zahlung per Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay.
Bankverbindung:
Empfänger: Gabriel Racher
IBAN: AT84 1500 0008 7108 0909
BIC: OBKLAT2
In welche Länder versendet ihr?
Die Liste der Länder, in die wir derzeit versenden, findest du hier – >Versandarten<.